Rujukan Laman

Terma Undang-Undang 4dresult untuk Malaysia

Di 4dresult, kami menetapkan syarat penggunaan yang jelas supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun, di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunMaklumat Bidang KuasaHak Pengguna Dinyatakan

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Bidang Kuasa 4dresult

4dresult Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform 4dresult tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami beroperasi secara telus dengan menetapkan syarat yang adil bagi semua pihak. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut prosedur pematuhan yang ditetapkan, dan transaksi anda dilindungi

1
oleh lapisan keselamatan yang kami kendalikan sendiri. Akaun anda hanya boleh digunakan oleh anda secara peribadi, dan sebarang penyalahgunaan boleh menyebabkan akaun digantung sementara pemeriksaan dijalankan. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu anda di wilayah yang disokong.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda kepada 4dresult dibina atas amalan perlindungan data yang konkrit dan boleh disemak.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi peringkat tinggi. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun dan tidak berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan mengingati pilihan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disemak melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan akaun. Aktiviti yang mencurigakan akan dikesan secara automatik dan anda akan diberitahu segera melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pematuhan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang dinyatakan dalam dasar privasi.

Pegawai Pematuhan

4dresult melantik pegawai pematuhan dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua dasar privasi dan undang-undang dipatuhi. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung untuk isu berkaitan data dan hak akaun.

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan hak undang-undang, privasi data dan pengurusan akaun di 4dresult. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Anda berhak untuk menyemak, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan anda mengikut dasar privasi yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang relevan dalam tempoh yang ditetapkan, selaras dengan keperluan undang-undang tempatan yang berlaku.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk membolehkan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Akaun yang disyaki melanggar terma akan digantung sementara siasatan dijalankan. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberi peluang untuk anda memberikan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui borang aduan rasmi dalam bahagian sokongan kami. Setiap aduan akan direkodkan, disiasat dan dijawab dalam tempoh yang dinyatakan, selaras dengan prosedur dalaman dan keperluan undang-undang tempatan.

Terma am kami terpakai kepada semua pengguna, namun terdapat peruntukan tambahan yang bergantung kepada undang-undang tempatan yang berlaku di kawasan anda. Kami mengesyorkan anda menyemak bahagian bidang kuasa dalam terma penuh kami untuk maklumat lanjut.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel. Sebelum penutupan, sebarang baki wang yang ada akan diproses untuk pengeluaran ke kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau FPX mengikut syarat semasa.

Terma Undang-Undang 4dresult untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Pematuhan

Soalan Lazim Mengenai Dasar dan Hak Anda

01 Apakah hak saya terhadap data peribadi yang disimpan oleh 4dresult?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data akaun saya?

03 Bolehkah 4dresult berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma perkhidmatan?

05 Bagaimana 4dresult mengendalikan aduan berkaitan undang-undang?

06 Adakah terma undang-undang 4dresult berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

07 Bolehkah saya menutup akaun saya dan apakah yang berlaku kepada baki wang saya?

Halaman Berkaitan