Rujukan Laman

Bagaimana 4dresult Melindungi Data Anda

Di 4dresult, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiAkses TerkawalStoran SelamatHak Anda TerjaminTiada Penjualan Data

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

4dresult Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti anda dan menyediakan sokongan pelanggan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

1
Kami turut mengumpul data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti secara automatik bagi tujuan keselamatan dan analisis dalaman. Tiada sebarang maklumat peribadi anda dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran…

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda di 4dresult

Kami membina amalan perlindungan data di sekitar keperluan sebenar akaun anda — bukan sekadar memenuhi formaliti.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui laman kami, termasuk maklumat pembayaran Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan dalam pangkalan data kami.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh menyesuaikan pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akses kepada akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami menyimpan log aktiviti log masuk supaya anda boleh mengesan sebarang akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau mematuhi keperluan undang-undang, selepas itu ia dipadam atau dinyahkenali secara selamat.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan 4dresult yang memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka dibenarkan melihatnya. Akses dalaman diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda ingin tahu dengan tepat bagaimana data anda diuruskan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi 4dresult, termasuk hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti semasa anda mengakses platform kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau Boost apabila perlu untuk melengkapkan transaksi anda.

Data anda disimpan selama mana akaun anda aktif dan sehingga tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, data akan dipadam atau dinyahkenali secara selamat.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang permintaan dalam tetapan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda. Kami akan memproses permintaan itu di mana undang-undang tempatan membenarkan, dengan mengambil kira sebarang obligasi penyimpanan yang masih berkuat kuasa pada masa permintaan dibuat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyiasat aduan anda dalam masa dua hari bekerja dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang kami ambil untuk menangani isu tersebut.

Bagaimana 4dresult Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara Kami Menguruskan Data Anda di 4dresult

Penyulitan Data

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Akses Dalaman Terhad

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang 4dresult kumpulkan daripada saya?

02 Adakah 4dresult berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama 4dresult menyimpan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh 4dresult dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya rasa privasi saya telah dilanggar?

Halaman Berkaitan